注意！注意！
貴州合力售后服務微信報修功能開通啦~
不打電話，不發(fā)短信
只需在微信公眾號上填寫您的維修信息
便可在家坐等服務上門
方便快捷，一鍵搞定
即日起，使用微信報修售后服務
更有精美禮品相送哦~
快來跟我一起操作吧~
第一步：打開微信，調出“添加朋友”頁面，點擊搜索公眾號，輸入“貴州合力叉車工程機械有限公司”，點擊搜索，并在搜索結果中，選擇貴州合力叉車工程機械有限公司公眾號，點擊關注。
第二步：關注公眾號后會進入到對話框界面，在服務導航欄處，選擇“在線服務”→“售后服務”，進入維修服務申請頁面。
第三步：在維修服務申請頁面，點擊“提交服務”，進入驗證頁面，填入您的個人聯(lián)系方式，并輸入驗證碼，點擊“登錄”。
第四步：登錄后，進入個人信息填寫頁面，輸入個人信息和維修地址（可通過點擊“獲取地址”，自動錄入維修地址）；并在“描述信息”處填入故障描述或維修類型（例如：首保或三包等）；信息完善后點擊“提交”，維修申請就提交完畢了，貴州合力會盡快為您建單并分配維修工程師。
其他功能介紹
① 服務工單提醒
當貴州合力為您建立專屬工單并安排維修工程師時，公眾號會發(fā)送服務工單提醒。您可以通過點擊“查看詳情”，了解工單進度情況。
當貴州合力維修工程師完成維修服務時，公眾號會發(fā)送服務工單提醒，維修已完成。您也可以通過點擊“查看詳情”，了解工單進度情況。
② 查看進度
您可以通過“查看進度”功能，實時查看到您的維修申請?zhí)幚砬闆r。點擊“查看進度”，進入進度查看頁面。“處理中”表示您的維修服務申請已提交成功，正在等待建立專屬工單。“已完成”表示您的維修服務申請已經建立專屬工單。點擊您的單號，進入進度詳情頁面，您可以在此處看到您的維修服務申請?zhí)幚磉M度。
③ 服務評價
您可以通過“服務評價”功能，對本次為您服務的工程師進行評價。
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